בוט קולי לתיאום תורים ופגישות
תיאום תורים בטלפון הוא עבודה שחוזרת על עצמה: "מתי נוח לך", "יש בשלישי בעשר", "אז נרשום". בוט קולי עושה את השיחות האלה, מזכיר יום לפני, ומטפל בביטולים, כך שהיומן מתמלא והמזכירה מתפנה.
מה הבוט עושה
- מתקשר ללקוחות או לידים ומציע מועדים פנויים.
- עונה לשיחות נכנסות של לקוחות שרוצים לקבוע.
- שולח תזכורת לפני התור, בשיחה או בוואטסאפ.
- מטפל בביטול ובשינוי מועד.
- רושם כל תור בכרטיס הלקוח.
חיבור ליומן
כדי שהבוט יציע מועדים אמיתיים, מחברים אותו ליומן שבו אתם עובדים, כמו יומן גוגל או מערכת זימון תורים קיימת. החיבור נבנה לפי המערכת שלכם. בלי חיבור, הבוט יכול לאסוף את המועד המועדף ולהעביר אותו לאישור.
למי זה מתאים
- מרפאות וקליניקות.
- מכוני יופי וטיפולים.
- יועצים ונותני שירות שקובעים פגישות.
- משרדים שמזמינים לקוחות לפגישת היכרות.
איך מצמצמים אי-הגעות
תזכורת יום לפני, עם אפשרות לאשר או לבטל בשיחה, מאפשרת למלא את התור הפנוי במקום להפסיד אותו. ראו גם מענה טלפוני אוטומטי.
שאלות ותשובות
הבוט עובד עם מערכת התורים שלי?
ברוב המקרים אפשר לחבר אותו דרך API. החיבור נבנה בהתאמה אישית.
הלקוח יכול לבטל תור בשיחה עם הבוט?
כן, והבוט יכול להציע לו מיד מועד חלופי.
התזכורות יוצאות בשיחה או בהודעה?
אפשר את שתיהן: וואטסאפ קודם, ושיחה למי שלא אישר.
לראות את זה עובד על הלידים שלכם
ENIGMA Voice Bot מתקשר ללידים מהקובץ שלכם, מדרג כל אחד מ-1 עד 5 ושומר את ההקלטה והתמלול של כל שיחה.