סוכן קולי שמתקשר ללידים שלכם ואומר לכם על מי שווה להשקיע זמן
טוענים קובץ לידים, מאמנים את הבוט מה להגיד, והוא מבצע את השיחות. אחרי כל שיחה הוא מדרג את הליד מ-1 עד 5, כותב סיכום ושומר את ההקלטה. הצוות שלכם מדבר רק עם מי שמוכן.
פתיחת חשבון איך זה עובדאת הבוט מאמנים לבד, במילים פשוטות. בלי קוד.
דוח השיחות היוצאות ב-ENIGMA Voice Bot
שיחות יוצאות: הבוט עובר על הרשימה שלכם
בוחרים רשימה, בוט ושעות חיוג. הבוט מחייג, מדבר, עונה על שאלות והתנגדויות כמו שאימנתם אותו, וממשיך לליד הבא. לידים שביקשו שלא יתקשרו אליהם מדולגים תמיד.
כל ליד מקבל ציון מ-1 עד 5
אתם מגדירים מה הופך שיחה לליד, והבוט מדרג לפי זה כל אדם: 4 ו-5 הם לידים איכותיים, 3 מחכה להחלטה של אדם, 1 ו-2 רק מתועדים. ליד כל ציון רואים את הסיכום, התמלול וההקלטה.
מה יש במערכת
קמפיינים של שיחות יוצאות
רשימת לידים, בוט, שעות חיוג וקצב. מתחילים, עוצרים וממשיכים מתי שרוצים.
שיחות נכנסות, ביום ובלילה
הבוט עונה במספר שלכם, נותן מידע, לוקח פרטים ומעביר לנציג כשהמתקשר מבקש.
אימון נפרד לכל כיוון
אימון אחד לשיחות שהבוט מבצע ואימון אחר לשיחות שהוא עונה להן: פתיח, תסריט, שאלות ותשובות, ומה אסור לו להגיד.
קבצי לידים עם תאריך וניצול
טוענים קובצי אקסל או CSV. כל קובץ נשמר עם תאריך הטעינה וכמה ממנו כבר חויג.
דוחות שאפשר להגיש
כל טווח תאריכים, לפי קמפיין, לפי בוט ולפי שעה ביום. מדפיסים או שומרים כ-PDF, ומייצאים את כל השיחות.
הקלטה ותמלול לכל שיחה
כל שיחה מתועדת: מתי, כמה זמן, הציון, התוצאה, הסיכום, התמלול וההקלטה.
בחירת קול
בוחרים לכל בוט את הקול שהמתקשרים שומעים. אפשר גם לבנות קול משלכם מהקלטה.
הצוות שלכם, עם הרשאות
בעלים, מנהל ונציג. נציגים רואים לידים, דירוג לידים ודוחות; מנהלים גם מאמנים את הבוט ומפעילים קמפיינים.
עובד עם המרכזייה שלכם
הבוט יכול להעביר שיחה חיה לשלוחה, לקבוצת צלצול או למספר טלפון של הצוות.
מקובץ ללידים איכותיים בארבעה שלבים
מאמנים את הבוט
כותבים מה העסק עושה, את הפתיח, את התסריט ומה הופך שיחה לליד.
טוענים לידים
קובץ אקסל או CSV עם עמודת טלפון. שמות וכל עמודה אחרת נשמרים עם הליד.
מפעילים קמפיין
קובעים שעות חיוג וקצב, ולוחצים התחלה.
עובדים על הלידים האיכותיים
פותחים את דירוג הלידים, קוראים את הסיכומים ומתקשרים למי שקיבל 4 ו-5.
מתקשרים באחריות
האחריות לכך שיש לכם הסכמה של האנשים ברשימה, ולעמידה בכללי החיוג במקום שבו הם גרים, כולל שעות חיוג ומאגרי "אל תתקשרו אליי", היא שלכם. המערכת מחייגת רק בשעות שקבעתם ולעולם לא מתקשרת לליד שסומן "לא להתקשר".
משלמים על הדקות שמנצלים
דקות נרכשות בחבילות. שיחות שהבוט מבצע ושיחות שהוא עונה להן יורדות מאותן דקות, לפי כל דקה שהתחילה.
2,000 דקות
5,000 דקות
10,000 דקות
30,000 דקות
שאלות ששואלים לפני שמתחילים
המתקשרים יודעים שהם מדברים עם בוט?
זה תלוי באימון שלכם. אנחנו ממליצים על פתיח שאומר את זה. יש מקומות שבהם החוק מחייב.
באילו שפות הוא מדבר?
היום עברית ואנגלית. שפה נוספת אפשר להוסיף כפיתוח בהתאמה אישית.
מאיזה מספר יוצאות השיחות?
אנחנו מקצים מספר טלפון לחשבון שלכם. בשיחות יוצאות הוא המספר המזוהה, ושיחות נכנסות אליו נענות על ידי הבוט.
מה קורה עם ליד שהבוט לא בטוח לגביו?
הוא מקבל ציון 3 ומחכה בדירוג הלידים עד שאדם קורא את הסיכום ומחליט.
הבוט יכול להעביר שיחה לנציג?
כן. אתם קובעים לאן מועברים לידים חמים ומתקשרים שמבקשים נציג: שלוחה, קבוצת צלצול או מספר טלפון.
איך משלמים?
מזמינים חבילת דקות מתוך המערכת ומשלמים בהעברה בנקאית. הדקות נוספות כשהתשלום מתקבל.
מדריכים
- בוט קולי לעסקים: מה זה, איך זה עובד ולמי זה מתאים
- טיוב לידים בטלפון: איך מסננים לידים בלי לבזבז את הזמן של אנשי המכירות
- דירוג לידים מ-1 עד 5: שיטה פשוטה שכל צוות מכירות יכול ליישם
- מענה טלפוני אוטומטי לעסק: מזכירה וירטואלית שעונה לכל שיחה
- איך כותבים תסריט שיחה לבוט קולי: פתיח, שאלות, התנגדויות
- מתי הכי כדאי להתקשר ללידים: איך למצוא את השעות שבהן עונים לכם
- חיוג אוטומטי וחוק: מה צריך לדעת לפני שיחות יוצאות עם בוט קולי
- בוט וואטסאפ לעסקים: מה הוא עושה, מתי הוא עוזר ומתי הוא מפריע
- דיוור בוואטסאפ בלי להיחסם: הכללים ששומרים על המספר שלכם
- CRM לעסק קטן: מה צריך באמת, ומה סתם מסבך
- כמה עולה בוט קולי לעסק: ממה מורכב המחיר ואיך מחשבים כדאיות