פתרונות לרשתות קמעונאות ופארם
ברשת עם עשרות סניפים, מאות ספקים ואלפי עסקאות ביום, כסף נוזל בכל מקום שאין בו בקרה. אנחנו בונים מערכות שבודקות כל שקל: מהסליקה ועד חשבונית הספק.
שיחת מועדון לקוחות לדוגמה
רשתות קמעונאות ופארם: מה הבוט פותר
כסף שלא מגיע מהסליקה
עסקאות שלא הועברו, עמלות שגויות וזיכויים שנעלמו. בדיקה של כל עסקה מול חברת האשראי והבנק.
חשבוניות ספקים
חיובים כפולים, מחירים שלא תואמים להזמנה וסחורה שלא סופקה.
לקוחות שלא חוזרים
מועדון גדול שלא מקבל פנייה אישית. בוט קולי ווואטסאפ מחזירים אותם.
מה הבוט בודק בשיחה
אתם כותבים את השאלות, והבוט שואל אותן אחת אחרי השנייה, מקשיב לתשובה ומגיב אליה.
- התאמות אשראי: כל עסקה מול חברת האשראי ומול הבנק
- ספקים: הזמנה מול תעודת משלוח מול חשבונית
- מלאי: ספירה בסריקה מהנייד והשוואה למערכת
- מועדון: פנייה ללקוחות רדומים עם הטבה מותאמת
מה מגיע אליכם
ציון לכל ליד
כל שיחה מקבלת ציון מ-1 עד 5. לידים של 4 ו-5 עולים ראשונים ברשימה.
סיכום, תמלול והקלטה
לכל שיחה נשמרים סיכום קצר, התמלול המלא וההקלטה, כך שאפשר לשמוע בדיוק מה נאמר.
הכול ב-CRM
הליד נכנס ל-ENIGMA CRM עם המקור, השלב וההיסטוריה שלו, ומשם ממשיכים בוואטסאפ, במייל או בטלפון.
איך זה עובד אצלכם
מתחילים מבדיקה
בדיקת התאמות אשראי על תקופה וסניפים שתבחרו.
מקבלים דוח ממצאים
כל פער עם הסכום המדויק, ותיק מוכן לדרישת השבה.
מרחיבים לבקרה שוטפת
ולמערכות נוספות: ספקים, מלאי ומועדון.
חשוב לדעת
המערכות מתחברות לדוחות ולמערכות הקיימות של הרשת, בלי להחליף ספק סליקה או מערכת קופה. כל חיבור נבנה בהתאמה אישית.
שאלות ששואלים
צריך להחליף את מערכת הקופה?
לא. אנחנו עובדים על הדוחות והנתונים שכבר קיימים ברשת.
אפשר להתחיל רק מהתאמות אשראי?
כן. רוב הרשתות מתחילות מבדיקה אחת, ומרחיבות אחרי שהן רואות תוצאות.
אפשר לתת את השירות גם לספקים של הרשת?
כן. אפשר לבנות מודל שבו הרשת מציעה את השירותים לספקים ולזכיינים שלה.
רוצים לשמוע את הבוט מדבר על העסק שלכם?
פותחים חשבון, מעלים תסריט וקובץ לידים, ושומעים שיחה אמיתית לפני שמתחילים קמפיין.
פתיחת חשבון על הבוט הקולימדריכים שכדאי לקרוא
- התאמות אשראי לעסקים: איך לוודא שכל הכסף הגיע לבנק
- סוכני AI לעסקים: מה הם עושים ואיך מטמיעים אותם
- הקלטה ותמלול שיחות מכירה