כמה עולה בוט קולי לעסק: ממה מורכב המחיר ואיך מחשבים כדאיות

השאלה "כמה זה עולה" היא בדרך כלל השאלה הראשונה, והתשובה הכנה היא שזה תלוי בכמה מדברים. בוט קולי מתומחר לפי שימוש, ולכן מה שחשוב הוא לא המחיר לדקה אלא המחיר לתוצאה: כמה עולה ליד איכותי אחד.

עודכן 2026-10-07 · ENIGMA 360°

ממה מורכבת העלות

• דקות שיחה: המרכיב העיקרי. משלמים על זמן שיחה בפועל.
• מספר טלפון: המספר שממנו הבוט מתקשר ואליו הוא עונה.
• הקמה ואימון: כתיבת התסריט והכיוונון הראשוני, לבד או בעזרת הספק.
• פיתוחים: חיבור ל-CRM, קול משלכם, שפה נוספת. לפי צורך.

איך סופרים דקות

שימו לב איך הספק סופר. יש מי שסופר לפי שנייה ויש מי שסופר לפי דקה שהתחילה. שיחה שלא נענתה בדרך כלל לא עולה. ב-ENIGMA Voice Bot קונים חבילות דקות מראש, שיחות יוצאות ונכנסות יורדות מאותה חבילה, והספירה היא לפי כל דקה שהתחילה. ככל שהחבילה גדולה יותר, המחיר לדקה נמוך יותר. המחירון המעודכן נמצא בדף המוצר.

החישוב שבאמת משנה: עלות לליד איכותי

קחו את הנתונים של הקמפיין שלכם וחשבו כך: מספר הדקות שנוצלו, כפול המחיר לדקה, חלקי מספר הלידים האיכותיים שהתקבלו. זה המספר שמשווים למה שעולה לכם היום ליד איכותי, בין אם דרך נציג ובין אם דרך פרסום.

דוגמה להמחשה בלבד, לא נתון אמיתי: אם קמפיין ניצל 500 דקות והניב 20 לידים איכותיים, כל ליד עלה 25 דקות שיחה. את המספרים האמיתיים שלכם תראו בדוח: דקות שנוצלו, שיחות שנענו ולידים איכותיים.

ההשוואה לנציג אנושי

נציג עולה לפי שעות, גם כשאף אחד לא עונה לו. בוט עולה לפי דקות שיחה בפועל. לכן בוט משתלם במיוחד בשלב הסינון, שבו רוב הזמן מתבזבז על חיוגים שלא נענים ושיחות קצרות. בשלב הסגירה, שבו כל שיחה שווה הרבה, אדם עדיין עדיף. על החלוקה הזו ראו טיוב לידים בטלפון.

מה מוריד את העלות

• רשימה נקייה: בלי מספרים שגויים וכפולים.
• שעות חיוג טובות: יותר מענה לאותו מספר ניסיונות.
• תסריט קצר: שיחת סינון של דקה עד שלוש.
• הגדרה חדה של ליד: פחות שיחות ארוכות עם מי שלא מתאים.

על שני הראשונים כתבנו במתי הכי כדאי להתקשר ללידים.

שאלות ותשובות

להמשך קריאה

• בוט קולי לעסקים: מה זה, איך זה עובד ולמי זה מתאים
• טיוב לידים בטלפון: איך מסננים לידים בלי לבזבז את הזמן של אנשי המכירות
• מענה טלפוני אוטומטי לעסק: מזכירה וירטואלית שעונה לכל שיחה